Сигме все возрасты покорны
Коллеги, сегодня хотим рассказать о уникальном случае. Написать раньше все не доходили руки, но случай не забываем, и не рассказать о нем просто нельзя.
Дело в том, что нам довелось обучать работе на ККТ АТОЛ SIGMA владельца магазина, которому под 90 лет. Продажа проходила по телефону, попросили помочь с выбором кассы, наш менеджер выписал счет, нам оплатили его на следующий день. При продаже мы всегда проводим обучение будущих владельцев, как работать на кассе, обучение как правило проходит у нас в офисе когда клиент забирает кассу.
Представьте наше изумление когда к нам пришла бабушка который почти 90 лет, она в здравии, и с легкостью запоминала и записывала информацию по работе с кассой. Да мы конечно передаем инструкции, на тот случай если клиент, что то забудет или запутается. Но здесь нам показалось, что инструкция останется не тронутой.
Мы более близко пообщались с милой бабушкой, оказывается она в прошлом преподаватель иностранных языков, и периодически подрабатывает переводя тексты.
Время обучения прошло быстро, предприниматель бабушка с легкостью освоила работу на кассе, а мы получили позитив и удовольствие работать с такими клиентами.
Ниже выкладываю несколько фото, как проводилось обучение.